住进武汉内环！实探联投新青年·云上的“租”生活
*本文为「武汉房地产经纪与租赁协会」原创内容
『联投新青年·云上的6楼是共享客厅，也是最大的互动空间，充满现磨咖啡的醇香』
Part1 项目实况
2024年底，人民日报刊文关注《湖北武汉收购存量商品房用作保障性住房》；今年初，湖北日报发文《武汉存量房变保租房开始批量入市》。一时间，“国企收购存量房打造保租房”的话题在武汉住房租赁市场集中曝光。
在武汉，提到租房，多数是找房东直租，或寻找中介平台、网站等传统途径。“国企造”长租公寓，究竟是什么样？在大批来汉青年的找房过程中，具备怎样的竞争力？申请流程复杂吗？比起市面上普通房源，保租房的租住环境和生活配套有哪些吸引力？
元宵节当天，联投保租房公司打造的联投新青年·云上项目（以下简称“云上”）正式开业运营，作为2025年武汉市内环首个新开保租房项目，我们进行了实地探访。
联投新青年.云上项目位于园林路上的独栋大厦内
▲休息区实拍图项目整栋434套房源已全部开启对外租赁，拎包即入住。公寓内部配备约1000㎡共享互动空间，每层楼均设有不同主题的生活休闲功能区，涵盖休息室、自习室、健身房等，供租客免费使用。
▲自习室实拍图
▲健身空间实拍图其中6楼是项目的共享客厅，也是最大的互动空间，现场布置了办公阅读、茶歇吧台、桌球、健身器材等。项目运营官在这里接待前来咨询的客人，送上现磨的迎客咖啡。
6楼设有两个特色户型样板间，公寓依据新青年们对空间的偏好喜爱，定制了37㎡一居室和74㎡一室一厅。
37㎡一居室，木质原色系居住空间，全屋精装，洗衣机、冰箱、空调、热水器等家具家电配置齐全，定制化收纳系统也一应俱全。
空间简约温馨，动静分区，洗手间干湿分离。
屋内摆放的绿植治愈又养眼，阳光透过飘窗正照进来。坐在沙发上一边喝茶，一边眺望窗外风景，视野开阔。
▲一居室样板间实拍图户型2：74㎡一室一厅
▲二居室样板间实拍图
虽是刚上新的公寓，云上的空间布局、设施配备，以及运营服务，都依托联投保租房公司的标准化体系而搭建，例如依据在光谷等其它区域运营成熟项目的经验，为云上定制租住群体更青睐的户型以及需要的配套与服务，包括智能门锁对安全性的提升，24小时在线的服务等。项目还从实用性角度出发，装配LED灯具、一级节能家电，构建低碳生活场景，帮助青年租友节约生活成本;同时创新运用模块化收纳系统，配置可移动层板、开放式衣柜，最大化提升收纳空间。
高效运营的长租公寓对于城市新青年来说，意味着更便捷省心，更宜居的租住体验，以及更轻松、友好的生活氛围。
“应有设施都齐全，有租客上午签约，下午就入住。” 项目负责人介绍。目前，云上公寓的签约入住率已超预期，74㎡的家庭户型现已全部租完；主力户型——37㎡一居室的签约价格在享受大学生优惠后，约在1400-1600元/月，具体根据房屋朝向、楼层，以及租期有所差异。
春节后，随着招聘季开启，武汉租房市场迎来一批新的客源。
负责人介绍，项目因紧邻4号线地铁口，直连武汉站、武昌火车站等大型枢纽，同时又位居中北路商务区、滨江商务区等办公密集区的辐射范围内，成为不少来汉新青年找工作、安居的第一站。公寓的首批租客以30岁左右的年轻人居多，包括地铁沿线的白领，企事业单位人员，春招季来汉的毕业生，考公、考研的学生，自由创业新青年，以及外国租客。
▲项目区位图“租客如果有迫切的入住需求，项目甚至可以提前帮忙铺好床铺，刚下高铁的大学生也无须担心，我们可以协助搬家，一些应急的生活物品在这都能一站式采购齐全。”
如今，住房租赁市场竞争愈发白热化，租客群体愈发年轻化，对租房也提出更多元化、更个性化的诉求。在武汉长租公寓领域，国企打造的保租房，不仅需要适应市场环境变化，同时还须填补租赁市场因发展迅速在管理服务中亟待解决的“空白”。从云上项目的一些创新细节，我们看到了当前武汉国企造保租房在尝试解决新青年住房租赁“痛点”的同时，已在悄然改变现行住房租赁市场的生态环境。
Part2 运营手记
1.“既安居、亦乐业”，租房新理念打破短租难问题
在租赁市场，企业需要长期、稳定的租客；而租客则想要筛选真正符合心意的房源。市面上普租房，租期多在半年、一年以上，因租期未到而“提前退租”的纠纷，屡见不鲜。
城市新青年对租金成本以及租期自由度，尤为敏感。更灵活的租期，以及租金占据更低的月收入比例，往往是他们的租房首选要素之一。不确定是否来汉发展，也不确定是否满意这间公寓，选短租可不可以？可以押一付一吗？换新工作了，可以换租到其它项目吗？
负责人介绍，云上采取“押一付一”的支付方式，租期灵活，可选择短租，满意再续约，租期越长，租金也相应更优惠。同时，针对符合条件的毕业生，还提供7天免费试住等福利。通过“联投新青年”小程序就能联系看房，点击“快速找房”，按需要筛选意向项目，就可直接对接运营官。
“云上刚上线小程序，就有意向租客联系我们，还在老家的她通过远程视频完成了看房、选房，当下决定来签约入住。工作虽还没定下来，但我们的短租方式，解决了她的后顾之忧。租客同时也表示：“入住后如果满意，就直接再续一年。”
“目前，从我们接触到的来汉年轻人中，有相当一部分已经开始了先找房、再面试工作的新模式，这和以前先‘锁定’工作单位，再在通勤范围内找房的模式，发生了完全的扭转。”
此外，针对换房诉求，在“联投新青年”小程序中同样可以进行申请，匹配联投新青年其它公寓的合适房源。在手机上，所有项目的设施和配套详情以及租金都有直观的展现。
2.独创“养宠楼层”，服务理念“前置化” 比租客想得更细致
“租住环境是否舒适、安心？”“同住租户是否能和谐共融？“这些租客最关注的项目“软实力”，考验着长租公寓的运营管理水平。
年轻人初来武汉，为了化解孤独感，会带上宠物陪伴。在理解租客心情的同时，如何避免对其它租户可能产生的影响？
项目没有“一刀切”地拒绝养宠租客入住，而是从人性化角度思考怎么从源头上化解矛盾。“我们拿出顶楼整层用作‘养宠租客专层’，尽量减少对其它楼层的影响。同时，云上还与养宠租户达成了‘养宠公约’，引导大家文明养宠，甚至还提供喂养指南、帮助购买猫粮的无偿服务，让大家无忧养宠。”
节假日期间，养宠的租客也不用担心宠物“留守”，我们的运营官可以帮忙照看、清扫、带遛。“公寓不仅是开辟一个养宠人的空间，更多还是想引导文明养宠与和谐温馨的社群氛围。”
不仅是独创“养宠楼层”，以日常经验的累积，及时更新服务中需要细化的环节，是运营官每天在思考并进行的工作内容。
一些年轻人来到项目，因是人生中第一次租房，甚至不懂冰箱、洗衣机如何使用，运营官将屋内每一项家电都制作了使用指南，把视频发送在群里。
运营官们几乎全能。他们长期和年轻租友打交道，更知道租友们需要什么，有时甚至想得比租户更超前，有可能遇到的问题提前就帮助解决了。对于喜欢独处的I人租友，服务恰到好处，平时不会无故打扰，家具设备如有维修相关小问题，24小时随时在线处理；对于爱交朋友的E人租友，运营官们甚至可以陪同健身、帮做美甲。在公寓里，真正形成了友好社区。
▲公区里的照片墙3、社群服务升级，搭建新青年全周期成长平台
在“联投新青年”小程序上，除了“快速找房”专栏，“社群活动”专栏同样醒目。从生活日常到学习与工作，各项目定期开展不同的活动，吸引了租友们积极参与。在社交联谊方面，不仅包括七夕活动、冬至包饺子、元宵猜灯谜活动等节庆主题活动，还有日常的周末桌游、联谊等。
在职场学习方面，联投新青年以国企的资源整合力为租友提供“职通车”，涵盖就业培训、创业指导、商务交流、技能提升、招聘资讯等增值服务。
负责人介绍：“云上作为新项目，正同步谋划升级社群服务，全方位提升租友租住体验，让年轻租友们减少陌生感和距离感，更快融入生活，更快感受到武汉这座城市的温度。”
截至去年12月数据，联投保租房公司自2022年2月成立以来，已在省内6个重点城市落地项目29个、在建在管房源3.5万套（间），累计解决近3万人次新市民的住房难题。为大学生求职提供免费试住的新动力驿站累计服务801人，其中389人留汉发展；入市房源整体出租率超90%，租友满意率达96%。
收购存量商品房用作保障性住房既有利于消化存量商品房，也有助于解决保障性住房供给相对不足的问题，并解决城市新青年阶段性的住房难题。“国企造”保租房的入市，在回应市场关切的热点，解决新青年租房难“痛点”的同时，也为武汉市住房租赁市场生态发展带来新的突破“窗口”。
